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Zoho CRM客户案例：赋能全球电子元器件分销商

在全球电子元器件分销行业，市场竞争日益激烈，信息化和数字化已成为企业提升竞争力的关键。作为一家成立于2004年、总部位于香港的知名电子元器件独立分销商，客户在香港和深圳设有物流仓库，业务遍及全球20多个国家。凭借丰富的原厂及授权代理商资源，以及全球化的现货渠道

位于深圳的某知名电子制造企业，成立于2005年，拥有5000平方米现代化厂房，员工规模逾300人，管理及研发技术骨干达50余人。公司配备六条先进的SMT贴片生产线，业务涵盖研发、设计、制造、销售等环节，专注于电子ODM/OEM/EMS一站式服务。其主要产品线包

传统的销售管理方式，如依赖纸质记录、固定办公设备处理客户信息等，已难以适应快节奏的市场竞争。移动 CRM 作为 CRM 系统的延伸，将客户管理、销售跟进等功能迁移到移动端，让销售人员摆脱了时间和空间的限制。那么，移动 CRM 真的能提升销售效率吗？答案是肯定的

在当今竞争激烈的商业环境中，企业如何高效地将潜在客户转化为实际客户，是决定其成功与否的关键。销售线索管理（Sales Lead Management）作为这一过程的核心，其重要性不言而喻。它不仅涵盖了从潜在客户的获取、培育、跟进到转化的全过程，还通过科学的方法

这个诞生于2005年的SaaS产品，如今已成为服务全球180多个国家和地区、25万家企业的CRM巨头，连续多年入选Gartner销售自动化（SFA）魔力象限“远见者”象限，并跻身全球CRM综合实力Top4。

企业的销售业绩直接关系到生存与发展，而优化销售流程则是提升销售业绩的核心路径。客户关系管理（CRM）系统作为现代企业优化销售流程的重要工具，能够帮助企业高效管理客户资源、提升销售效率、增强客户满意度。然而，市面上的 CRM 系统种类繁多、功能各异，企业在选择时

在 “双碳” 目标驱动下，新能源车辆市场迎来高速增长期。某新能源车辆制造企业（以下简称 “该企业”）创立于 2013 年，聚焦电动正三轮摩托车、环卫设备、特种车辆等产品的研发与销售，业务覆盖全国 30 余个省市，服务政府环卫部门、景区运营方、小型商户等多元客户

在加盟型零担物流领域，头部企业的竞争早已从单纯的运力比拼升级为全链路数字化能力的较量。当山东省某零担快运头部企业（以下简称 “客户”）面临着加盟体系管理效率滞后、市场拓展效能不足、客户需求响应脱节等多重挑战时，Zoho CRM以 “业务数字化 + 管理智能化”

随着全球光电技术迭代加速，中国已成为全球最大的光电产品消费市场，2023 年市场规模突破 8000 亿元。四川作为西部光电产业核心区，聚集了超过 200 家光电企业，但传统销售模式普遍存在三大痛点：

在新能源与城乡电网建设高速发展的今天，有一家专注于中高压断路器研发生产的高新技术企业（以下简称 “企业”），正面临着从 “产品驱动” 向 “客户驱动” 转型的关键节点。自 2003 年成立以来，企业始终以技术创新为核心，产品覆盖 10-35kV 户内真空断路器

制造企业面临着许多挑战，包括提高客户满意度、优化生产流程和提升销售效率。客户关系管理（CRM）系统作为现代企业的重要工具，能够帮助制造业提升客户关系、提高业务效率和促进销售增长。本文将探讨制造企业在选择合适的CRM系统时应考虑的因素，并推荐Zoho CRM作为

2025 年 3 月 27 日，上海蒲汇塘畔春意盎然，全球领先的 SaaS 软件服务商 Zoho 以 “全球化 + 本地化” 为战略核心，举办了年度合作伙伴盛会 ——2025 Zoho Inspire 合作伙伴大会。来自全球的 2400 余家渠道伙伴、行业专家